Orventilaxa

Ausgewählte Referenzen

Unsere Fallstudien zeigen, wie wir Kommunikation messbar machen und in die operative Steuerung integrieren. In den folgenden Projekten haben wir Audits durchgeführt, Kommunikationsroadmaps erstellt und rollenbasierte Umsetzungsmodelle implementiert. Die Beschreibungen fokussieren auf den Ausgangspunkt, die angewendeten Maßnahmen und die nachvollziehbaren Ergebnisse. Wir präsentieren hier drei typisch unterschiedlichen Projekte, die exemplarisch für unseren methodischen Ansatz stehen: strategische Repositionierung in einem Konzern, begleitete Transformation in einer HR-Initiative sowie eine operative Krisenreaktion für ein mittelständisches Unternehmen.

Zu den Fallstudien Projektanfrage
Team präsentiert Ergebnisse eines Kommunikationsprojekts

Konzernweite Repositionierung: Einheitliche Botschaften für 20.000 Mitarbeitende

Ausgangslage: In einem großen Konzern führten dezentrale Kommunikationsstrukturen zu Inkonsistenzen in Führungskommunikation, redundanten Inhalten und verzögerten Informationsflüssen. Ziel war eine einheitliche Tonalität, schnellere Entscheidungswege und transparente Governance. Vorgehen: Wir starteten mit einem Audit aller internen Kanäle, analysierten Zielgruppenbedarfe und führten Interviews mit Führungskräften durch. Auf Basis dieser Erkenntnisse entwickelten wir ein modulares Governance-Framework, Kernbotschaften und ein abgestuftes Kanalmodell. Implementierung: Einführung eines zentralen Redaktionsplans, Schulungen für Kommunikationsverantwortliche in Landesgesellschaften und ein KPI-Dashboard zur Messung von Erreichbarkeit, Öffnungsraten und Führungskohärenz. Ergebnis: Innerhalb von neun Monaten stiegen die gemessene Konsistenz zentraler Botschaften um 48 Prozent, die durchschnittliche Zeit bis zur Verteilung wichtiger Führungsinformationen sank um 60 Prozent, und durch das Dashboard konnten Entscheider gezielt Optimierungen veranlassen. Die Maßnahme führte zu messbarer Entlastung in lokalen Einheiten und höherer Zufriedenheit in Führungsumfragen.

Change-Programm HR: Einführung neuer Arbeitsmodelle mit klarer Begleitung

Ausgangslage: Ein Mittelstandsunternehmen plante die Einführung hybrider Arbeitsmodelle, Standorte und Teams zeigten unterschiedliche Erwartungen und Widerstände. Ziel war eine hohe Akzeptanz bei Mitarbeitenden und reibungslose Abläufe. Vorgehen: Wir führten Stakeholder-Map, Fokusgruppen und eine Kommunikationsbedarfsanalyse durch. Auf Basis der Ergebnisse entwarfen wir eine Kommunikationsroadmap, die Führungskräfte-Briefings, FAQ-Pakete, modulare Mitarbeiterschulungen und einen zentralen FAQ-Hub umfasste. Implementierung: Begleitung beim Rollout über sechs Monate mit regelmäßigen Pulse-Checks und Anpassungen der Inhalte. Ergebnis: Die Akzeptanzrate für die neuen Modelle lag nach drei Monaten bei 72 Prozent, gemessene Unsicherheiten reduzierten sich deutlich, und die HR-Serviceanfragen zum Thema halbierten sich durch proaktive Informationspakete. Das Projekt demonstrierte, wie strukturierte, zeitgerechte Kommunikation den Implementierungserfolg signifikant erhöht.

Operative Krisenreaktion: Schnelle Koordination für reputationskritische Situation

Ausgangslage: Ein regionaler Lieferant hatte eine sicherheitsrelevante Pressewelle ausgelöst. Ziel war schnelle, koordinierte Kommunikation nach innen und außen, um Vertrauen zu erhalten und operative Risiken zu senken. Vorgehen: Wir setzten ein kurzfristiges Krisen-Taskforce-Modell auf, erstellten ein skalierbares Playbook mit Rollen, Freigabeprozessen und vorformulierten Kernbotschaften sowie einem Monitoring-Setup zur Reputationsbeobachtung. Implementierung: Innerhalb 48 Stunden wurden interne Briefings, FAQs für Kunden und vorbereitete Medienantworten ausgespielt. Ergebnis: Die Reaktionszeit für freigegebene Antworten verkürzte sich auf unter sechs Stunden, virale Negativwellen konnten schneller countered werden, und das Monitoring identifizierte erklärungsbedürftige Themen frühzeitig, sodass das Unternehmen gezielte Maßnahmen ergreifen konnte. Nach drei Wochen zeigte das Reputations-Panel eine signifikante Stabilisierung der Wahrnehmung.

Methodik & Wirkungsorientierung

Unsere Methodik verbindet analytische Tiefe mit pragmatischer Umsetzung: Audits schaffen Transparenz, Zielgruppenprofile definieren Ansprache und ein KPI-Set stellt Wirkung sicher. Wir arbeiten iterativ und zahlen auf messbare Ergebnisse ein: KPI-Definition, regelmäßige Reviews und ein Dashboard für Entscheider gehören zu jedem größeren Engagement. Für operative Stabilität sorgen standardisierte Rollen, Redaktionspläne und Schulungsformate, die auf die Unternehmensstrukturen adaptierbar sind. Unsere Herangehensweise fokussiert auf Nachhaltigkeit: Maßnahmen sollen nicht kurzfristig wirken, sondern Verantwortlichkeiten, Prozesse und Routinen schaffen, die langfristig tragfähig sind. Diese Kombination aus Strategie, Prozess-Design und operativer Begleitung sichert die Übertragbarkeit erfolgreicher Maßnahmen in andere Bereiche Ihres Unternehmens.

Projekt besprechen
Dashboard mit Kommunikationskennzahlen auf Bildschirm