Unsere Leistungen im Kommunikationsmanagement

Kommunikation ist bei Orventilaxa kein Nebenprodukt, sondern Steuerungsinstrument. Wir entwickeln messbare Kommunikationsstrategien, strukturieren Informationsflüsse und liefern operative Umsetzung in Kanälen, die Ihre Zielgruppen erreichen. Unser Ansatz beginnt mit fundierten Audits und Stakeholder-Analysen, mündet in präzisen Maßnahmenplänen und endet nicht bei der Umsetzung: Wir messen Wirkung und passen Maßnahmen regelmäßig an. So entstehen nachhaltige Verhaltensänderungen, reduzierte Reibungsverluste und verbesserte Reputation. Unsere Leistungen sind modular und kombinierbar — von strategischer Beratung bis zur täglichen Content-Operative. Wenn Sie ein Erstgespräch wünschen, richten wir ein zielgerichtetes Scoping ein, das Aufwand und erwarteten Mehrwert transparent ausweist.

Team entwickelt Kommunikationsstrategie auf Laptop

Unsere Kernangebote

Wir bieten ein Portfolio aus strategischen, organisatorischen und operativen Leistungen, die sich an Geschäftsziele und Stakeholderbedürfnisse ausrichten.

Strategie & Governance

Zieldefinition, Botschaften, KPI, Rollen und Entscheidungswege für konsistente Kommunikation in allen Organisationsebenen.

Stakeholder-Management

Zielgruppensegmentierung, Kanalempfehlungen und Maßnahmenpläne für nachhaltiges Engagement und Vertrauen.

Operative Umsetzung

Content-Erstellung, Redaktionsplanung, Kanalbetrieb und Schulungen für Teams und Führungskräfte.

Monitoring & Reporting

Reichweite, Engagement und Reputationsmetriken mit Dashboards und regelmäßigen Reviews zur Steuerung der Maßnahmen.

Change-Kommunikation

Begleitung von Veränderungsprozessen durch klare Zeitpläne, Führungskräftebriefings und Mitarbeiterinformation.

Krisenkommunikation

Vorbereitete Leitlinien, Rollen- und Eskalationspläne sowie medienfähige Botschaften zur schnellen und koordinierten Reaktion.

Strategische Kommunikation in der Praxis

Eine robuste Kommunikationsstrategie entsteht aus einem klaren Verständnis der Geschäftsziele und der Stakeholdererwartungen. Wir starten mit einem Audit, das bestehende Prozesse, Kanäle und Inhalte analysiert und Schwachstellen offenlegt. Auf dieser Grundlage entwickeln wir eine Roadmap mit priorisierten Maßnahmen, die kurz- und mittelfristige Ziele verbindet. Elemente sind Zielgruppenprofile, Kernbotschaften, kanalbezogene Formate und ein KPI-Set zur Erfolgsmessung. Zur operativen Verankerung begleiten wir die Einführung von Redaktionsplänen, Rollenbeschreibungen und Governance-Regeln. So wird Kommunikation planbar und nachvollziehbar. Regelmäßige Reviews sorgen dafür, dass Maßnahmen auf veränderte Rahmenbedingungen reagieren und die strategische Ausrichtung beibehalten wird.

Strategie-Workshop mit Team und Whiteboard

Change und Krisenkommunikation

Veränderungen und Krisen verlangen nach schnellem Handeln und klarer Sprache. Für Veränderungsprozesse entwerfen wir Kommunikationsfahrpläne, die Mitarbeitende informieren, Führungskräfte befähigen und Akzeptanz steigern. Dazu gehören strukturierte Briefings, FAQ- Materialien und abgestufte Kommunikationsmaßnahmen. In Krisensituationen arbeiten wir mit einem klaren Playbook: Rollenverteilung, Sprechfähigkeitsaussagen und vorbereitete Kernbotschaften. Wir unterstützen bei Stakeholder-Mapping, Antworten an Medien und beim Monitoring von Reaktionen, sodass die Organisation schnell handeln und das Reputationsrisiko reduzieren kann. Parallel setzen wir auf Messpunkte, um zeitnah zu beurteilen, ob Maßnahmen die gewünschte Wirkung erzielen und welche Anpassungen nötig sind.

Team in Krisenmeeting mit Laptop und Notizen

Anfrage stellen

Schildern Sie kurz Ihr Anliegen. Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen mit einem Vorschlag für das weitere Vorgehen.